Внутренние правила студии красоты Beauty house
ВНЕШНИЙ ВИД МАСТЕРА НОГТЕВОГО СЕРВИСА
Волосы должны быть чистыми, собранные в резинку Форма чистая, глаженная. Нюдовый макияж ( яркий макияж исключено) Не пользоваться резкими духами Следить за потоотделением , чтобы не было резких запахов пота Вторая обувь должна быть чистой , цвет черный. Форма : белая или черная футболка с эмблемой салона красоты , черные брюки одной модели с коллективом ПОДГОТОВКА РАБОЧЕГО МЕСТА И РАБОТА С ГОСТЬЕЙ САЛОНА
Приходить на работу за 20-30 мин до записи Подготовить рабочий стол с нужными одноразовыми расходниками ( пара перчаток , маска, шапочка, бафик, апельсиновая палочка, файл для пилки), инструментами ( стерильные инструменты в закрытом в Крафт пакете , открывается только при присутствии клиента) и материалами (у каждого мастера своя именная корзина) Заранее узнать имя гостьи у администратора Встретить гостью с улыбкой и доброжелательностью ( не зависимо от вашего настроения) Представиться гостье Если администратор не успел, то предложить чай, кофе и просмотр любимого фильма Уточнить предпочтения гостьи салона. Помощь с выбором цвета , дизайна Обязательно уточнить ( каким материалом раньше вам делали , какую форму любите , какую толщину любите –тонкий слой , толстый слой, делали укрепление или нет , были ли какие то проблемы с носкостью материала) После завершения покрытия , обязательно сделать массаж рук с использованием крема. Проводить клиента до администратора Прописать этапы проделанной работы для расчета стоимости услуги и передать администратору Сделать запись в карточке клиента ( какую услугу проделали и какие материалы использовали)