Общение как коммуникация

Содержание

Слайд 2

Термин «коммуникация» употребляется для выделения технико-информационной стороны общения. Термин «общение» определяет социально-психологическую сторону коммуникации.

Термин «коммуникация» употребляется для выделения технико-информационной стороны общения.
Термин «общение»

определяет социально-психологическую сторону коммуникации.
Слайд 3

Общение есть многоплановый процесс психической, интеллектуальной и речевой деятельности человека, с

Общение есть многоплановый процесс психической, интеллектуальной и речевой деятельности человека, с

мотивацией на установление и развитие контактов с другими существами.
Слайд 4

Коммуникация является совокупностью вербальных и невербальных действий, обеспечивающих и обуславливающих обмен

Коммуникация является совокупностью вербальных и невербальных действий, обеспечивающих и обуславливающих обмен

информацией.
Коммуникативные процессы протекают в средах действия различных знаковых систем (различные системы письма, числовые и другие символы, дорожные и другие знаки, условные обозначения, цветовые и звуковые сигналы и обозначения).
Слайд 5

Особенности коммуникации между людьми 1. Обязательно должны присутствовать два индивида, каждый

Особенности коммуникации между людьми
1. Обязательно должны присутствовать два индивида, каждый

из которых — активный субъект. При этом их взаимное информирование предполагает налаживание совместной деятельности.
Слайд 6

2. Должна присутствовать возможность взаимного влияния партнеров друг на друга посредством

2. Должна присутствовать возможность взаимного влияния партнеров друг на друга посредством

системы знаков. Обмен информацией в этом случае предполагает воздействие на поведение партнера и изменение состояния участников коммуникативного процесса.
Слайд 7

3. Влияние в коммуникации может осуществляться лишь при наличии единой или

3. Влияние в коммуникации может осуществляться лишь при наличии единой или

схожей системы кодификации и декодификации у коммуникатора (человека, направляющего информацию) и реципиента (человека, принимающего ее).
Слайд 8

Слайд 9

4. Возможно возникновение коммуникативных барьеров. В этом случае четко выступает связь,

4. Возможно возникновение коммуникативных барьеров. В этом случае четко выступает связь,

существующая между общением и отношением.
Распространение информации проходит через своеобразный «фильтр доверия-недоверия». Подобный фильтр действует так, что истинная информация может оказаться не принятой, а ложная — принятой.
Слайд 10

Типы коммуникативной информации Побудительная информация проявляется в форме приказа, совета или

Типы коммуникативной информации
Побудительная информация проявляется в форме приказа, совета или просьбы.

Она призвана стимулировать какое-то действие.
Констатирующая информация проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения.