Отдел продаж В2С

в таблице) ,держать отток в пределах нормы и укомплектовать ОП на 100%

Выполнение плана продаж

квартала необходимо организовать работу менеджеров нацеленную продажу высокодоходных тарифных планов и на продажу VAS , при этом ежемесячно проводить анализ причин оттока младенцев.(упор на качество при продажи МВНО)

Влияние на выручку

, что позволит более тщательно прорабатывать свою территорию. 2.Перераспределение новой МЕ каждые 10 дней, для более эффективной работы (10% проникновения через месяц после сдачи дома) 3.Внесение через мобильный агент 70 % заявок до конца 2017 года . (Август -55%,сентябрь-60%,октябрь-65%,ноябрь-70%) 4.Снижение отказных заявок до 15 % . (Сентябрь -20 %,Октябрь 18% ,Ноябрь -15 % 2017) Ориентация изначально на качественные продажи. 5.Внесение - 80 % комментариев по каждому дому до конца 2017. (Август -50 %,Сентябрь- 60%,октябрь -70 %,ноябрь -80 %) , через приложение МА ,что позволит экономить время на обход территории 6.Введение Фокус 2 (август 2017) для отслеживание всех потенциальных клиентов. Август – 50% ,Сентябрь -70%,Октябрь -80 %,Декабрь-90% 7.Внедрение автоматической системы дозвона(Dialer) для ТП , с целью минимализации времени для отработки базы и отсеивания неконтактных клиентов.( планируется пилотный проект- сентябрь 2017) 8. Сдача аттестации на автокоординацию ежемесячно -85% агентов должны быть аттестованы.

обучения:

КПД