Решение конфликтов

Слайд 2

КОНФЛИКТ - СТОЛКНОВЕНИЕ, РАЗНОГЛАСИЕ ИНТЕРЕСОВ И ЦЕЛЕЙ, КОТОРОЕ НАРУШАЕТ НОРМАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛЮДЕЙ, ПРЕПЯТСТВУЕТ ДОСТИЖЕНИЮ ИХ ЦЕЛЕЙ.

КОНФЛИКТ -

СТОЛКНОВЕНИЕ, РАЗНОГЛАСИЕ ИНТЕРЕСОВ И ЦЕЛЕЙ, КОТОРОЕ НАРУШАЕТ НОРМАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛЮДЕЙ,

ПРЕПЯТСТВУЕТ ДОСТИЖЕНИЮ ИХ ЦЕЛЕЙ.
Слайд 3

УСТУПКА СОПЕРНИЧЕСТВО ИЗБЕГАНИЕ КОМПРОМИСС СОТРУДНИЧЕСТВО

УСТУПКА

СОПЕРНИЧЕСТВО

ИЗБЕГАНИЕ

КОМПРОМИСС

СОТРУДНИЧЕСТВО

Слайд 4

Способы поведения в конфликтной ситуации

Способы поведения в конфликтной ситуации

Слайд 5

ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА – ТО, ПРИ КОТОРОМ ВЫИГРЫВАЮТ ОБА УЧАСТНИКА СОТРУДНИЧЕСТВО

ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА – ТО, ПРИ КОТОРОМ ВЫИГРЫВАЮТ ОБА УЧАСТНИКА

СОТРУДНИЧЕСТВО

Слайд 6

Узнать желания друг друга (Что ты хочешь и почему?). Обсудить, какое

Узнать желания друг друга (Что ты хочешь и почему?).
Обсудить, какое решение

будет справедливым.
Договориться о том, что будет делать каждый участник конфликта, чтобы его разрешить.