Содержание
- 3. Опорные понятия Конфликт — противоречие, возникающее между людьми или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности
- 4. Причины конфликтов Среди популярных причин конфликтов можно выделить следующие: Неадекватная самооценка (завышенная или низкая самооценка. Неадекватное
- 5. Причина конфликта
- 6. Функция конструктивного* конфликта: *способствующего развитию взаимоотношений разрядка напряжения (оппоненты начинают лучше понимать друг друга); информационная и
- 7. Функция деструктивного* конфликта: *препятствующего эффективному взаимодействию эмоциональное выгорание; увольнение, изгнание; снижение продуктивности, работоспособности; ухудшение взаимоотношений и
- 8. Функция конфликта для личности Положительные самопознание; коррекция самооценки; снятие собственного напряжения; саморазвитие; адаптация; социализация; самоутверждение; самореализация.
- 9. Стадии конфликта Можно выделить 4 стадии развития конфликта: Формирование конфликтной ситуации. Осознание противоречия. Выбор тактики конфликтного
- 10. Структура конфликта Основными элементами конфликтного взаимодействия являются: 1) объект конфликта, 2)участники конфликта(главные и второстепенные), 3) социальная
- 11. Профилактика конфликтов !Предотвращать всегда эффективнее, нежели устранять! Потому предлагают несколько методов по снижению напряженности ситуации: Согласие,
- 13. Скачать презентацию