ВКР: Совершенствование процесса управления договорами на ПАО ОДК-Сатурн

Содержание

Слайд 2

Целью дипломного проекта является изучение договорной деятельности на предприятии, выявление проблем

Целью дипломного проекта является изучение договорной деятельности на предприятии, выявление проблем

и разработка мероприятий по совершенствованию процесса управления договорами на ПАО «ОДК-Сатурн».
Для достижения данной цели в работе были поставлены следующие задачи:
- выявить требования стандарта AS/EN 9100, в отношении управления договорами;
- изучить существующий на ПАО «ОДК-Сатурн» порядок заключения договоров;
- выявить проблемы, связанные с несовершенством организации процесса заключения договоров;
- выполнить анализ процесса заключения договоров с позиции процессного подхода, выполнить декомпозицию процессов на основные этапы;
- проанализировать этапы процесса заключения договоров на предмет критичности влияния на заключение договоров в необходимые сроки;
- дать предложения по совершенствованию и повышению эффективности при заключении договоров на предприятии.
Слайд 3

Краткая характеристика предприятия Полное наименование предприятия – ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ОДК-Сатурн».

Краткая характеристика предприятия
Полное наименование предприятия – ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ОДК-Сатурн».

Сокращенное наименование – ПАО «ОДК-Сатурн».
Основной вид деятельности ПАО "ОДК-САТУРН": производство турбореактивных и турбовинтовых двигателей и их частей, дополнительные виды деятельности.
Основной целью деятельности Общества является создания высокотехнологичной конкурентоспособной продукции для укрепления оборонной, экономической и энергетической безопасности государства и развития его научно-технического потенциала.

Входит в состав АО ОДК ГК Ростех – интегрированная структура, специализирующаяся на разработке, серийном изготовлении и сервисном обслуживании двигателей для военной и гражданской авиации, космических программ и военно-морского флота, нефтегазовой промышленности и энергетики.
- Объединенная двигателестроительная корпорация (ОДК)

Слайд 4

Процесс Управления Договорами относится к обеспечивающим бизнес-процессам, т.е. это процесс, который

Процесс Управления Договорами относится к обеспечивающим бизнес-процессам, т.е. это процесс, который

не создает ценности, но обеспечивает возможность ее создания и создает условия для осуществления деятельности предприятия.
Цели договорной работы: минимизация экономических, правовых и иных рисков предприятия.
На ПАО «ОДК-Сатурн» децентрализованный принцип построения договорной работы, т.е. заинтересованные в заключении договоров структурные подразделения предприятия заключают договора по своему направлению и ведут свои договора самостоятельно.
Решение о заключении договора принимается уполномоченным руководителем на основании:
- оценки макро- и микроэкономического положения предприятия на рынке в момент заключения договора;
совокупной оценки информации, полученной от всех подразделений предприятия, в процессе согласования договора.
На ПАО «ОДК-Сатурн» договорные отношения с организациями строятся:
Во-первых, на основании тендера, то есть на конкурсной основе, в связи, с чем на предприятии разработан порядок проведения конкурсов для выбора подрядных организаций. Закупочная документация направляется на торговую процедуру отделом конкурсных процедур ПАО «ОДК-Сатурн». Пакет документов подготавливает подразделение инициатор.
Во-вторых, посредством заключения договоров малого объема (сумма по данным договорам не превышает 500 тыс. руб. с учетом НДС) с выбранным поставщиком и вне закупочных процедур. Согласно ЕПоЗ ГК «Ростех» договора без закупочной процедуры с одним и тем же поставщиком, можно заключить не более одного раза в квартал.
Все договоры, заключаемые предприятием, распределяются на две группы: доходные и расходные.

Общие положения по заключению договоров на ПАО «ОДК-Сатурн»

Слайд 5

Этапы договорной работы : - подготовительный этап; - планирование договорных связей;

Этапы договорной работы :
- подготовительный этап;
- планирование договорных связей;
-

этап заключения договоров;
- этап исполнения договора;
- контроль за исполнением договоров;
- анализ договорной работы на предприятии.
Договор должен соответствовать обязательным для сторон
требованиям и правилам, установленным действующим законодательством РФ,
и иными нормативно-правовыми документами, действующими
в момент его заключения.
Минимальный набор разделов в договоре:
- преамбула (вводная часть),
- предмет договора,
- права и обязанности сторон,
- цены и порядок расчетов,
- ответственность сторон,
- срок действия договора,
- антикоррупционная оговорка,
- прочие условия,
- реквизиты и подписи сторон.

Этапы договорной работы и разделы договора

Слайд 6

Нормативные документы, регламентирующие, договорную деятельность предприятия

Нормативные документы, регламентирующие, договорную деятельность предприятия

Слайд 7

Автоматизация электронного документооборота На ПАО «ОДК-Сатурн» выбрана «модульная система», т.е. не

Автоматизация электронного документооборота
На ПАО «ОДК-Сатурн» выбрана «модульная система», т.е. не

одна автоматизированная система, а несколько модулей, в качестве платформы выбрана «1С Бухгалтерия».
- первый из программных продуктов «1С Документооборот 2.1»
предназначенный поддерживать основные процессы договорной работы: подготовка, согласование, подписание, регистрация договоров, учет сопроводительной документации, учет сроков действия договоров, исполнение обязательств, расторжение, продление;
- второй из программных продуктов, «АС ФЗД» ГК «Ростех» интегрирована на предприятиях Корпорации. Предназначена для обмена финансовыми данными в режиме зашифровки (с защитой конфиденциальных документов), облегчения ведения бюджета, закупочной и договорной деятельности, оплаты счетов, осуществления инвестиционных операций.
- третий программный продут «1С:Предприятие 8.2» предназначен для управления финансами, ведения регламентированного и международного учета.
Слайд 8

Порядок заключения договоров на предприятии Требования к порядку оформления договоров согласно

Порядок заключения договоров на предприятии

Требования к порядку оформления договоров согласно

закупочной процедуре отличаются тем, что поставщик определяется по результатам торговой процедуры.
Кроме проекта договора исполнитель оформляет пакет закупочной документации в соответствии с 223-ФЗ РФ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». Документы подлежат электронному согласованию в автоматизированной системе финансовой и закупочной деятельности АС ФЗД. Согласованный проект договора и закупочная документация направляются отделом конкурсных процедур предприятия на торговую площадку.
Слайд 9

Общая схема бизнес-процесса согласования договорных документов в ПС Р018 «1С: Документооборот»

Общая схема бизнес-процесса согласования договорных документов в ПС Р018 «1С: Документооборот»


Слайд 10

Основная проблема в управлении договорами и её причины В настоящий момент

Основная проблема в управлении договорами и её причины
В настоящий момент

в управлении договорами на предприятии существует проблема, оформление договоров позднее необходимого срока, что приводит к нарушению или неполному выполнению обязательств ПАО «ОДК-Сатурн» перед своими заказчиками и в итоге отрицательно сказывается на репутации предприятия.
По итогам анализа данной проблемы были выявлены следующие основные причины:
- неэффективное заключение договоров;
- процессные проблемы;
- информационные проблемы (отсутствие своевременной информации о состоянии сделки);
- программные проблемы;
- неэффективное выполнение действий сотрудниками, отсутствие четкой ответственности за результат и т.д.
- несоблюдение в процессе оформления документов инструкций, указаний, требований нормативных документов;
- прочее.
Слайд 11

Количество договоров неоформленных в необходимый срок за период 2017-2019гг.

Количество договоров неоформленных
в необходимый срок за период 2017-2019гг.

Слайд 12

Описание процесса заключения договоров на ПАО «ОДК-Сатурн Целью процесса является, своевременное

Описание процесса заключения договоров на ПАО «ОДК-Сатурн

Целью процесса является, своевременное

и качественное заключение договоров с
контрагентами организации, на условиях удовлетворяющих экономические интересы
Общества.
Основными задачами процесса являются:
- качественная подготовка договорной документации;
- своевременное согласование договоров на предприятии, включая 
«внешнее» согласование с контрагентом;
- регистрация договоров, в т.ч. направление на государственную регистрацию в порядке и на условиях,
установленных действующим законодательством;
- осуществление учета, оперативного хранения договоров, выдачи оригиналов и копий,  подготовка договоров
к сдаче в архив;
- соблюдение требований локальных нормативных актов, регламентирующих договорную работу на
предприятии;
- совершенствование работы с поставщиками;
- разработка типовых договоров;
- контроль исполнения договоров.
Основные показатели процесса.
- результативность: степень соответствия выполнения договорной работы по таким параметрам, как
уровень качества и сроки выполнения работ;
- эффективность: отражает степень использования выделенных ресурсов , предполагает оптимизацию
затрат, в том числе и путем уменьшения времени выполнения договорных работ;
- гибкость (адаптивность): отражает способность процесса адаптироваться к изменению внешних и
внутренних условий, т.е. предполагает возможность его оперативной корректировки в случае возникновения
или в случае наличия проблем.
Слайд 13

Обобщенное описание процесса заключения договоров на ПАО «ОДК-Сатурн»»

Обобщенное описание процесса заключения договоров на ПАО «ОДК-Сатурн»»

Слайд 14

Декомпозиция процесса заключения договоров

Декомпозиция процесса заключения договоров

Слайд 15

Классификация этапов процесса заключения договоров по критичности влияния на оформление договоров позднее необходимого срок

Классификация этапов процесса заключения договоров по критичности влияния
на оформление договоров

позднее необходимого срок
Слайд 16

Диаграмма Парето Диаграмма Парето

Диаграмма Парето

Диаграмма Парето

Слайд 17

Диаграмма Исикава для этапа согласование договора

Диаграмма Исикава для этапа согласование договора

Слайд 18

Диаграмма Исикава для этапа подготовка договорной документации

Диаграмма Исикава для этапа подготовка договорной документации

Слайд 19

Диаграмма Исикава для этапа регистрация договоров

Диаграмма Исикава для этапа регистрация договоров

Слайд 20

Диаграмма Исикава для этапа выбор поставщика

Диаграмма Исикава для этапа выбор поставщика

Слайд 21

Анкета-вопросник

Анкета-вопросник

Слайд 22

Мероприятия по улучшению на этапе подготовка договорной документации На базе ЮУ

Мероприятия по улучшению на этапе подготовка договорной
документации

На базе ЮУ

совместно с управлением ИТ необходимо организовать информационное обеспечение на постоянной основе, об изменениях в правовом законодательстве, распорядительных актах и нормативных документах, для всех подразделений заинтересованных в заключении договоров и ежеквартально проводить семинары по ознакомлению с изменениями и их применению;
2. Для подготовки договорных документов необходимо создать базу шаблонов договоров в программе ПС Р018 «1С Документооборот», что сократит время подготовки и минимизирует ошибки при оформлении;
3. Обеспечить делегирование полномочий внутри подразделения инициатора при отсутствии специалиста исполнителя (отпуск, болезнь и или другое задание руководителя), что исключит задержки в оформлении документов. На практике этого практически нет, каждый специалист ведет свой договор самостоятельно;
4. Поддерживать и повышать профессиональную квалификацию персонала выполняющего договорную работу, а также производить тщательный подбор персонала на этапе приема на работу.
Слайд 23

Рекомендуемые дисциплины для повышения квалификации персонала

Рекомендуемые дисциплины для повышения квалификации персонала

Слайд 24

Мероприятия по улучшению на этапе согласование договоров Выполнить доработку программы «1С:Документооборот

Мероприятия по улучшению на этапе согласование договоров

Выполнить доработку программы «1С:Документооборот

2.1» специалистами управления ИТ для изменения порядка согласования, а именно создать отдельную строку для юристов т.к. они согласовывают, договор последними и их решение завершающее. Таким образом, в случае замечаний юриста отпадет потребность перезапускать процессы и задачи согласования вновь для служб уже собравших замечания и сократит время оформления;
2. Организовать информационное оповещение об отсутствии специалиста согласующих служб, для делегирования полномочий другому ответственному лицу;
3. Повышать квалификацию всего персонала задействованного в работе в специализированных программах.
Слайд 25

Мероприятия по улучшению на этапе регистрация договора Доработка двух программных продуктов

Мероприятия по улучшению на этапе регистрация договора

Доработка двух программных продуктов

специалистами управления ИТ
ПАО «ОДК-Сатурн», программы должны работать во
взаимосвязи, параллельно и информация перетекать в полном объеме из
одной программы в другую, для исключения большого объема ручной
работы;
2. Обучение и совершенствование персонала на постоянной основе;
3. Своевременное информационное оповещение;
4. Внедрение регламента работ на заключительном этапе регистрации и
постановки печати предприятия
Слайд 26

Результаты внедрения предложенных мероприятий для совершенствования процесса заключения договоров

Результаты внедрения предложенных мероприятий для совершенствования процесса заключения договоров