6 минимумов обслуживания

1. Будь заметным!

Покупатель должен видеть к кому он может обратиться!

2. Будь Доброжелательным !

Приветствуй, проявляй интерес. Отложи текущие дела до окончания

3. Предлагай альтернативу!

Предлагай несколько моделей на выбор!

4. Активность на примерочных!

Работая на примерочных помогай с выбором, предлагай дополнительный

5. Директор в зале!

Руководитель магазина больше работай в зале! Обслуживай покупателей!

6. Кассир- лицо магазина!

Приветствуй, улыбайся! Отдавай чек и сдачу в руки,